Wood Guide
고재 가구 구매 시 유의사항
REDITION의 가구는 오래된 가옥·건물에서 수거한 고재(재사용 원목)로 대부분 수작업 제작합니다. 아래는 주문 전 반드시 확인하고 동의해 주셔야 하는 제품 특성 및 교환·환불 기준입니다.
개체별 편차
같은 모델이라도 제품마다 크기·두께·마감·비율·무게에 편차가 있을 수 있습니다. 수작업 제작 과정에서 발생하는 차이로, 설치 시 수평 조정이 필요할 수 있습니다.
색상과 나뭇결의 차이
고재는 원목 판마다 색상과 나뭇결이 다릅니다. 상세페이지의 사진은 대표 이미지이며, 실제 제품의 색상·무늬·톤은 사진과 다를 수 있습니다.
옹이 · 갈라짐 · 못 자국 · 보수 흔적
제품 표면에는 옹이, 갈라짐(크랙), 못 자국, 메움·보수 자국, 변색, 가공 흔적 등이 남아 있을 수 있으며, 이를 제거하지 않고 그대로 제작·배송합니다. 또한 원목 특성상 사용 환경의 습도·온도 변화에 따라 수축·팽창이나 미세한 갈라짐이 생길 수 있습니다.
보수 흔적
옹이
고재의 특성
교환 · 환불 기준
위의 개체별 편차, 색상·나뭇결 차이, 옹이·갈라짐·못 자국·보수 흔적은 고재의 자연적 특성으로 제품 하자에 해당하지 않으며, 이를 사유로 한 교환·환불·반품은 불가합니다. 다만 배송 중 파손 또는 명백한 제조 하자는 수령 후 7일 이내에 사진과 함께 접수해 주시면 리디션이 책임지고 처리합니다. 반품 · 교환 정책
자주 묻는 질문
- 고재 가구란 무엇인가요?
- 고재는 오래된 가옥·건물에서 수거해 다시 쓰는 원목입니다. 리디션은 주로 가옥의 대들보와 대문으로 쓰이던 느릅나무 고재로 테이블·의자·스툴·벤치 등을 대부분 수작업으로 만듭니다.
- 같은 모델인데 제품마다 다른가요?
- 같은 모델이라도 제품마다 크기·두께·마감·비율·무게에 편차가 있을 수 있습니다. 수작업 제작 과정에서 발생하는 차이로, 설치 시 수평 조정이 필요할 수 있습니다.
- 사진과 실제 색상·나뭇결이 다를 수 있나요?
- 고재는 원목 판마다 색상과 나뭇결이 다릅니다. 상세페이지의 사진은 대표 이미지이며, 실제 제품의 색상·무늬·톤은 사진과 다를 수 있습니다.
- 고재 가구의 옹이·갈라짐·못 자국은 불량인가요?
- 제품 표면에는 옹이, 갈라짐(크랙), 못 자국, 메움·보수 자국, 변색, 가공 흔적 등이 남아 있을 수 있으며, 이를 제거하지 않고 그대로 제작·배송합니다. 또한 원목 특성상 사용 환경의 습도·온도 변화에 따라 수축·팽창이나 미세한 갈라짐이 생길 수 있습니다.
- 고재 특성을 이유로 교환·반품할 수 있나요?
- 위의 개체별 편차, 색상·나뭇결 차이, 옹이·갈라짐·못 자국·보수 흔적은 고재의 자연적 특성으로 제품 하자에 해당하지 않으며, 이를 사유로 한 교환·환불·반품은 불가합니다. 다만 배송 중 파손 또는 명백한 제조 하자는 수령 후 7일 이내에 사진과 함께 접수해 주시면 리디션이 책임지고 처리합니다.